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漫話“營銷”
作者:佚名 日期:01-3-28 字體:[大] [中] [小]
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"營銷"最初的意思就是銷售,現(xiàn)代的市場營削是指有目的有計劃地把商品出售給消費者的全過程。
自從人類有了剩余的勞動收獲,人們多方面的消費需求有可能得到滿足,財物的私有制開始了,于是就人們就學會了交換,隨著人類的智力越來越高,能力越快越大,勞動的收獲越來多、越快越豐富,于是人們的財物交換就越來越有計劃性,后來就出現(xiàn)了勞動的分工,于是就出現(xiàn)了專門從事財物交換的活動和場所以及人員,那就是營銷的雛形。
營銷和市場密不可分,以至于在西方把這兩個概念都用同一文字來表述,就是"market"一詞,實際上營銷就是市場概念的延伸,或者說就是"做市場",所以就有了"市場營銷",英文叫"marketing",每當我們提到營銷時,其實就是說"市場營銷",只是省略了"市場"。
市場原本是一個自然過程,但營銷卻隱涵著人為的色彩,所以叫"做市場"更為形象,現(xiàn)代的工業(yè)產品的市場大都是人為地做出來的,其成功的基礎當然是建立在人類潛在的無止境的、多不可數的消費欲望這一自然屬性上,任何一個人原本可以以簡單的衣食住行度過一生,但如果可能他一定也會揮金如土,可見我們身邊的潛在市場之巨大。
營銷與價值
任何價值都是人們用智慧和勞動創(chuàng)造的,你的勞動有沒有價值取決于其對他人的有用性如何,價值的高低取決于其對他人的"有用率",他人對你的勞動產品消費越多,乃至從心里上、情感上依賴你的產品,你的勞動價值就越高。
市場營銷也是一種人的勞動,這種勞動的目的是促成人們勞動產品的價值實現(xiàn),因而是一種非常重要的勞動,人類如果缺少了這種勞動,世界將變得沒有活力。想想如果一個沒有了商場、交易市場、乃至一切大大小小的店鋪,那將是一個多么死氣沉沉的世界!
在同等條件下,營銷的價值在于營銷人的活動在單位時間所促成的等價交換量,這個量越多,營銷人的營銷價值就越高,所以企業(yè)建立的有效營銷體系,包括其為大眾所信賴品牌形象和營銷網絡,其價值是巨大的。
微軟公司在短短的的二十余年創(chuàng)造的人類奇跡就可以證明以上觀點的正確性。
互聯(lián)網作為人類的一種新的勞動創(chuàng)造成果,開劈了人類全新生活方式,隨著其自身機體與功能的不斷完善,其巨大的價值也將進一步為人類所挖掘和認識。
社會市場營銷觀
市場營銷的觀點基本可以分為:產品觀念學派、銷售觀念學派、市場營銷觀念學派和社會市場營銷觀念學派四大派,這也是隨著市場的發(fā)展和演變逐步演化而成的。
營銷發(fā)展到今天,已經變得幾乎無時不有、無處不在,原因很簡單,當今的世界是商品經濟的世界,到處都是市場的海洋,難怪前幾年社會上有句流行語:"您下海了嗎?",即使那些似乎沒有下海的人們,也可以說幾乎沒有不"濕腳"的,如今僅僅靠自己的勞動成果不經過交換就想滿足自己的消費欲望幾乎是不可能的,可以毫夸張地說,那些個通過自我勞動創(chuàng)造而成功的巨富們,個個都可以說是營銷大師,他們最懂得如何滿足社會大眾的需求,他們最懂得引導和迎合社會消費潮流,所以他們能夠成功。
隨著人類平均智力以及勞動技能的提高,隨著勞動工具的普遍機器化智能化,社會生產效率愈來愈極大的提高,因而社會產品的多樣化與數量過剩就成為必然,此時營銷的作用就更為突出和重要,一方面要使人們的消費細化、市場細化,另一方面要擔當引導大眾消費潮流的重任,就象一部能夠調節(jié)生產和消費的自平衡、自適應的機器,營銷業(yè)也在默默地為保護和改善人類的生存環(huán)境做著貢獻,因為有一點是營銷人必須尊從的:社會利益是營銷的最大利益與最高目標,那些目光短淺、見利忘義的營銷行為在一個成熟的社會中是無法長期生存的。大家仔細研究一下海爾人的營銷觀,就不難發(fā)現(xiàn)他們正是在遵從著社會市場營銷觀的基本原則。